Doel van de functie:

 Als Technisch Accountmanager ben je verantwoordelijk voor de klantenportefeuille van Bovema International . Je ontwikkelt een duurzame relatie met de klanten en biedt ondersteuning in hun vragen naar zowel inhoudelijke en technische aspecten van onze klimaat oplossingen.

Het opvolgen van leads en het actief op zoek gaan naar nieuwe klanten, maakt deel uit van je functie.

Doorheen de uitvoering van het project blijf je, naast de projectleider, het aanspreekpunt van onze klant.

Verantwoordelijkheden:

Je staat in voor het behalen van de vooropgestelde objectieven door middel van het verkopen van nieuwe klimaatoplossingen en het onderhouden van goede klantrelaties

Voornaamste taken:

• Je volgt leads nauwgezet op en tracht nieuwe klanten te werven . Het uitwerken van competitieve offertes en de opvolging maakt deel van je takenpakket.
• Je gaat tevens zelf actief op zoek naar nieuwe potentiële klanten.
• Je zorgt daarbij zelf voor het technisch concept van de installatie op maat van de verwachting van de klant.
• Het bijhouden van een correcte administratie: rapportage, offertes, up to date houden van klantgegevens in onze CRM database.

• Je hebt een grondige technische kennis van het HVAC gebeuren en blijft op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen.
• Je brengt bezoeken aan nieuwe klanten en verschaft de nodige inhoudelijke informatie. Je uitleg is niet alleen commercieel, maar ook technisch onderbouwd.
• Je onderhoudt intensief contact met bestaande klanten en vertaalt hun wensen naar de technici van je eigen bedrijf.

Kennis en ervaring

• Je genoot een bacheloropleiding klimatisatie of bent gelijkwaardig door ervaring.
• Je kan vlot overweg met Office software.
• Praktische ervaring is een troef.
• Je vertaalt je technisch kennis in ontwerp, concept en dimensionering.
• Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en kan je verstaanbaar maken in het Frans en het Engels.
• Je bent stressbestendig en kan klanten overtuigen met jouw sterke communicatieve skills.
• Het soms ‘Out of the box’ denken in het vinden van klimaat oplossingen voor onze klanten is jou niet vreemd.
• Bovendien vind je het een uitdaging om onze klanten een uitstekende dienstverlening te bieden.